Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dsj077

Tại dsj077, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng biệtBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
dsj077 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại dsj077
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý và sẽ xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất.

Live Chat Gửi yêu cầu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và ghi nhận đề nghị của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận trong giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Yêu cầu về dữ liệu để điền thông tin và gửi đề nghị chính thức.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp — từ mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối, đến xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trữ dạng thô trong hệ thống; chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch phục vụ đối soát. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý, sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Mã hoá đầu cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá qua SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận diện, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ vì quảng cáo

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư trên dsj077.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Đây là dữ liệu tối thiểu cần thiết để mở và bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi có khiếu nại. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat, email hỗ trợ, hoặc mục Yêu cầu về dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Không, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ tổ chức quảng cáo nào.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.